기업 생성형 AI 교육, 이렇게 준비하고 고르세요

교육이 효과가 없었던 이유는 대부분 비슷합니다

도구 소개만 듣고 끝나거나, 우리 업무와 상관없는 예시로 진행되거나, 교육 이후에 써볼 기회가 없는 경우입니다. 생성형 AI 강의나 ChatGPT 교육을 계획하고 있다면 강사를 찾기 전에 아래 네 가지를 먼저 정리해 보세요.

1. 교육 후에 무엇이 달라져야 하나요?

"AI를 알게 된다"는 목표는 확인하기 어렵습니다. "견적서 초안 작성 시간을 줄인다", "고객 문의 답변 초안을 만든다", "회의록 정리를 자동화한다"처럼 실제 업무 하나를 목표로 정하면 교육 내용과 평가 기준이 분명해집니다.

2. 참석자의 수준은 어느 정도인가요?

AI를 써본 적이 없는 분과 이미 매일 쓰는 분이 한 강의실에 있으면 어느 쪽에도 맞지 않습니다. 사전에 간단히 경험 여부를 확인하고, 필요하면 수준별로 나누거나 실습 과제를 다르게 주는 것이 좋습니다.

3. 회사 정보는 어디까지 입력해도 되나요?

기업 AI 교육에서 가장 먼저 합의해야 하는 부분입니다. 고객 정보, 계약서, 내부 자료처럼 외부로 나가면 안 되는 정보를 공개된 AI 서비스에 입력하지 않는 기준이 필요합니다. 교육에서 이 기준을 함께 만들면 이후 사용이 훨씬 안전해집니다.

4. 교육 이후에는 어떻게 이어가나요?

한 번의 강의로 습관이 바뀌기는 어렵습니다. 교육에서 만든 프롬프트나 업무 예시를 공유 문서로 남기고, 2~4주 뒤에 실제로 쓰고 있는지 확인하는 자리를 만들어 두면 효과가 오래갑니다.

강사를 고를 때 물어볼 질문

• 우리 업종과 업무에 맞춰 사례를 준비해 주실 수 있나요?
• 참석자가 직접 입력해 보는 실습 시간은 어느 정도인가요?
• 보안과 개인정보 주의사항은 어떻게 안내하나요?
• 교육 자료는 이후에도 쓸 수 있게 제공되나요?
• 시간, 인원, 장소, 진행 방식은 조정이 가능한가요?

IMWE의 AI 강의 방식

IMWE의 AI 강의는 대표와 임직원이 자신의 실제 업무로 AI를 써보는 실습형입니다. 1회 2~3시간을 기준으로 하되, 시간과 인원, 장소, 방식, 비용은 대부분 협의할 수 있습니다. 먼저 사전 상담에서 어떤 업무를 바꾸고 싶은지 듣고 커리큘럼을 맞춥니다. 교육을 계기로 실제 업무에 AI를 붙이는 단계까지 고민하고 있다면 AI 도입 컨설팅도 함께 상담할 수 있습니다.